यदि आपका HDFC बैंक में खाता है, तो यह जानकारी आपके लिए महत्वपूर्ण है. बैंक ने 5 और 23 नवंबर को कुछ सेवाओं को अस्थायी रूप से बंद करने की घोषणा की है. इस संबंध में ग्राहकों को सूचित करने के लिए बैंक ने संदेश भेजे हैं. इन दिनों में सेवाएं सुबह दो घंटे और 23 नवंबर को तीन घंटे तक बाधित रहेंगी, क्योंकि बैंक इन समय के दौरान अपने सिस्टम का मेंटेनेंस करेगा.
बैंक ने बताया है कि इन तारीखों पर कई सुविधाएं उपलब्ध नहीं होंगी, इसलिए ग्राहकों से अनुरोध किया गया है कि वे इस अवधि में किसी भी लेन-देन से बचें।
बंद होने वाली सेवाओं में शामिल हैं:
– यूपीआई भुगतान
– ऑनलाइन भुगतान
– बैंक खाते में पैसे जमा करना
– IMPS, NEFT, RTGS फंड ट्रांसफर सेवाएं
– बैंक पासबुक डाउनलोड करना
– तुरंत खाता खोलना
– एक्सटर्नल मर्चेंट भुगतान सेवाएं
– बीमा संबंधित सेवाएं
– गोल्ड लोन का भुगतान और नवीनीकरण
– बैलेंस चेक करना और स्टेटमेंट डाउनलोड करना
यह पहली बार नहीं है जब HDFC बैंक ने अपनी सेवाएं अस्थायी रूप से बंद की हैं। इससे पहले, 4 और 6 जून को भी कुछ सेवाएं बंद की गई थीं.
इसके अलावा, बैंक ने एक और महत्वपूर्ण निर्णय लिया है. HDFC बैंक अब कम राशि के यूपीआई ट्रांजैक्शनों के लिए SMS अलर्ट भेजना बंद कर रहा है. इसका मतलब है कि यदि कोई ग्राहक HDFC बैंक से यूपीआई के माध्यम से 100 रुपये तक का भुगतान करता है या 500 रुपये तक की राशि प्राप्त करता है, तो उसे SMS अलर्ट नहीं मिलेगा. हालांकि, 100 रुपये से अधिक के लेन-देन पर ग्राहकों को अलर्ट मिलता रहेगा. इसी तरह, क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं को भी 500 रुपये तक के लेन-देन पर SMS अलर्ट नहीं मिलेगा, जबकि सभी प्रकार के लेन-देन के लिए ई-मेल नोटिफिकेशन जारी रहेगा. ग्राहकों से अनुरोध किया गया है कि वे अपने ई-मेल पतों को अपडेट करें, ताकि वे अपने ट्रांजैक्शनों की जानकारी प्राप्त कर सकें.